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发布时间:2020-06-04 00:00:00
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市场动态
讲好开年第一课 争创首季开门红 力诺瑞特营销培训会顺利召开
为打赢首季开门红“攻坚战”,早日落实新年目标,2月8日,力诺瑞特新能源召开营销培训会议,丰富全员知识储备,从“技术营销”出发,使团队以更饱满的热情、更优质的服务投入到新一年的工作中。力诺瑞特新能源相关领导及市场营销将士共计180余人共同参会。       值得一提的是,本次培训会议除了常规内部专业人员讲解以外,特邀高级工程师、建筑工程项目管理专家马海顺做题为《建设工程商务谈判与沟通技巧》的培训课程。该课程内容涵盖建设工程商务礼仪与市场营销、营销前期管理、项目谈判技巧、招标投标谈判技巧四大方面,从多种视角、多重思维出发帮助学员全面了解建设工程领域相关营销知识。在上午的课程中,与会人员带着问题听,带着思考记,现场反响热烈。在互动环节,大家针对目前工作中遇到的问题向专家提出了咨询,并得到了耐心详尽的解答。       在建设工程领域,力诺瑞特是太阳能与建筑一体化倡导者,掌握太阳能与建筑结合的核心技术,多次获评中国绿色建筑优选供应商荣誉。凭借技术优势,由力诺瑞特参建精品工程屡获殊荣。2019年,由力诺瑞特承建的济南市吴家堡片区城中村改造安置房工程获得詹天佑奖;在中国建筑业协会质量与科技推广部鲁班奖评选办公室公示的2020~2021年度第一批鲁班奖(国家优质工程)入选名单中,采用力诺瑞特绿色解决方案的南京丁家庄二期保障房项目、临沂市委党校新校建设项目、武汉东西湖医院项目、江西省人民医院红谷分院项目全部入选,凸显金牌竞争力。       能在严峻的市场环境中脱颖而出,没有躺赢的捷径,只有奋斗的征程。据统计,力诺瑞特系统技术支持部截至目前共设计方案百余项,全力保障了工程市场技术服务优势。 下午,培训由力诺瑞特新能源系统技术支持部4位专业工程师主讲,分别讲解了户用采暖系统、光伏系统、工程产品、施工管理四个领域的知识点,从太阳能产品的基础知识着手,通过具体案例分享了新能源系统的原理、优势以及安装注意事项等,加深了参训人员对太阳能系统的理解,获得了现场一致好评。     为检验培训效果,会议现场还进行了考试。培训结束后,参会人员纷纷表示,本次培训中的生动讲解在脑海中留下了深刻的印象,通过这次学习不但在思想上重新定位了自己,也对新一年的工作产生了重大启示。   力诺瑞特始终认为,一名出色的营销人员不仅要懂营销,更要具备产品技术、方案设计等全方位综合素养,力诺瑞特的一线营销团队狠抓“技术营销”,通过定期专业培训培育出一批又一批优秀的销售工程师,心中有阳光,脚下有力量,在市场巨变下初心如磐,使命在肩,以专业、全面的技能服务于企业和客户。   锚定目标,加压推进,新的一年,力诺瑞特将以“客户为本,价值为纲,创新奋斗,共赢共享”的价值观,用足用好独特优势,以奋发进取的心态抢抓新机遇,应对新挑战,化危为机,行稳致远。
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回访纪实 | 河南站:满盛感恩 寻找最美用户
一路相伴 ,满盛感恩。   在刚刚结束的力诺瑞特“百万用户大回访”活动中,我们收获到许多来自老用户的温情与感动,很多朋友家中的力诺瑞特产品都使用超过十年甚至十五年,他们纷纷为力诺瑞特十年如一日的过硬品质代言。     因为信赖,所以选择了长久的陪伴。面对用户忠实的选择,力诺瑞特将还以更加暖人的温度。   感动与惊喜常在,在“百万用户大回访”河南站,我们寻找出5名近20年的力诺瑞特老用户进行感恩回馈,免费换新!   大家的信赖,是源于口口相传的品质。   品质可抵漫长岁月,风起风止我们一直都在。力诺瑞特的品质在老用户们的见证下,让越来越多的人感受到放心可靠,通过服务的连接,也让更多的用户成为了力诺瑞特的老朋友。   再次感谢老朋友们的每一次选择,感恩过去一年与力诺瑞特一起走过的您,未来,我们将努力做到更好。
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回访纪实 | 济南站:“热动中国 情暖万家” 力诺瑞特百万用户大回访圆满落幕
新春即来,祈沐暖阳。“热动中国 情暖万家”——力诺瑞特第十九届百万用户大回访活动在这个岁末落下帷幕。     在2021年的最后一个月里,力诺瑞特济南服务小分队陆续走进金泉小区、尚品清河、舜耕路16号社区以及平阴县上城金府。   回访活动在持续进行两个月后,力诺瑞特服务人员仍热情不减,在各社区进行活动预热,为用户细心讲解太阳能知识,及时提供专业的检修服务,让用户感受到力诺瑞特送去的冬日温暖。   经过回访,我们也发现了用户经常遇到的各种问题。   有一位用户张老师反映,前段时间看到太阳能维修游击队在小区维修,家里太阳能正好仪表显示故障,顺便叫着工人上门检查。   当时,工人一看告知需要更换仪表,费用500元。由于张老师家中只周末住人,感觉太贵,就没让更换。   后来,看到力诺瑞特官方厂家在小区搞活动,顺便也进行了咨询,于是力诺瑞特服务人员提出免费上门为这位用户通检。   经通检发现是传感器线路连接问题,而这种故障是并不需要更换仪表的。工人连接好线路并包扎了管路,热水器恢复了正常使用。用户表示非常感激,并再三感叹: “以后维修还是得找官方原厂啊,差点花了冤枉钱!”   用户的满意,是对我们工作的最大肯定,“有阳光的地方,就有力诺瑞特的阳光服务”不仅是我们的服务口号,更是力诺瑞特不断追求的目标!新的一年,期待我们更美好的相遇。
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力诺瑞特举办少先队校外实践教育基地揭牌仪式
12月10日,历城区教体局宣传科科长刘爱君 ,历城区教育系统团工委负责人、少先队活动教研员、历城区少工委副主任刘燕,历城区神武小学党支部书记、校长孔凡翼,港沟街道教育办公室团委书记宋立峰一行来到力诺瑞特,为力诺瑞特“少先队校外实践教育基地”揭牌并举行交流参观活动,力诺集团党委副书记潘恩民、力诺瑞特常务副总经理苏士强、副总经理李恒索及力诺瑞特党总支相关代表参与活动。     活动先后举行少先队员敬献红领巾仪式与揭牌仪式。在交流环节校企双方围绕研学活动的主题多样性、丰富孩子们在“双减”后多出的课余时间等相关内容进行了详细沟通。     交流座谈后,来宾一行参观教育基地与力诺产品展厅,带领少先队员们零距离接触现代企业和现代科技,深入了解力诺瑞特品牌产品及企业文化。   随着工作人员的悉心讲解,孩子们心中的疑问一一得到了解答,也对现代化的工厂有了一个大致的印象,在看到和自己日常生活息息相关的太阳能热水器时,很多同学兴奋不已,积极踊跃地提出个人对太阳能的理解,表示自己家就是使用的太阳能热水器,对此非常熟悉。教育系统领导、老师一行在参观后对力诺瑞特企业综合实力有了更深入的了解,对后续校企间的深入合作有了更加坚定的信心。   力诺瑞特党总支副书记蒋慧芳作为历城区少先队校外辅导员为少先队员们讲解企业阳光党建故事,希望学生传承红色基因,争做德智体美劳全面发展的新时代好队员。以党建引领的力诺瑞特“阳光使者”志愿服务队,今后也会把研学活动作为重点主题常态化开展,欢迎广大中小学生、少先队员们到力诺瑞特研学和社会实践。   今年11月份,力诺瑞特零碳教育基地项目在2021年全国青少年零碳科技大展活动中被共青团中央评选为优选项目,近年来,力诺瑞特也先后被授予山东大学与济南大学的大学生社会实践基地,济南市与历城区的科普教育基地,联合开展了多批大中小学生的研学、参观和实践活动。   在国家“碳达峰、碳中和”的背景下,力诺瑞特作为清洁能源行业领军企业,希望通过向学生们科普低碳知识、展示科技成果、介绍清洁能源产品弘扬绿色环保、低碳发展的理念,助力提高少先队员及广大学生的社会责任感、创新精神和实践能力,为绿色生态、助力国家双碳目标实现做出企业应有的贡献。
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回访纪实 | 济南站:有求必应的售后服务
截至目前,力诺瑞特第十九届百万用户大回访活动已启动近一个月,深受全国各地用户好评。     “我们小区很多使用的力诺瑞特的热水器,都用了很多年了。” 近日有位来自济南的用户来电,希望公司到自家小区开展活动,保养检修太阳能热水器,同时可以科普产品使用知识,于是应用户需求,力诺瑞特济南服务小分队来到了济南葡萄园小区进行免费上门回访服务。   活动中,用户接踵而来。此次活动不仅服务于力诺瑞特用户,其他老旧杂牌的太阳能热水器用户也从中受益。   回访服务人员带着一如既往的专业与规范热情上门,带鞋套、口罩入户查看太阳能使用情况,免费检修太阳能,擦拭真空管,教用户维护保养机器的相关事项,如发现超出保修期的故障问题将实施九折优惠维修,为用户安全使用热水保驾护航。   不少老用户由衷夸赞力诺瑞特服务好,服务人员到楼顶检查太阳能下来后,像招待老朋友一样为我们的工作人员准备了热水、水果,是一次又一次的真情服务拉近了彼此的距离。   用户的满意,是力诺瑞特最大的欣慰。    自2021年百万用户大回访活动启动以来,力诺瑞特在全国各省联合当地经销商,陆续组织服务巡检小分队,为用户进行免费上门的产品服务,保障用户生活及工作中舒适热水热能的使用,连续19年的售后回访活动再一次夯实了力诺瑞特品牌的美誉度。
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回访纪实 | 沂源站:服务有保障 温暖过冬无忧
空气源热泵故障最容易发生的季节是在冬季,漫长严寒的恶劣环境一直考验着产品的稳定性与可靠性。一直以来,力诺瑞特空气能备受市场青睐,强劲供暖、稳定运行的背后,也少不了奔走在丝丝寒风中的市场一线服务团队的身影。   近日,在山东省沂源县,力诺瑞特的回访服务小分队将冬季巡检的热情带入了这里的家家户户。   自山东实施清洁取暖改造以来,就陆续出台了相关的政策和给予相应的取暖补贴,确保老百姓用得起、用得放心。其中,空气能热泵作为新型的清洁采暖方式,凭借节能环保、安全舒适等特点,在山东的清洁取暖改造中备受政府和老百姓的青睐,已经成为老百姓冬季清洁取暖的首选。   本次活动力诺瑞特热泵销售公司客户部抽调精兵强将,深入到沂源县各个村用户家中,实地解决用户在使用中遇到的困难。对机器进行系统的检测,保障机器在寒冷冬季可以正常运行。 沂源县安装有热风机10000余套,此次活动历时一周,各个小分队累计走访乡镇10余个,村庄31个,巡检设备500余台,受到了当地用户及领导部门的广泛赞誉。专业细心的售后巡检服务也展现出力诺瑞特对待产品与用户的高度责任感。
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力诺瑞特百万用户回访纪实 | 卫辉站:贴心服务暖人心
这个冬季,“热动中国,情暖万家——力诺瑞特第十九届百万用户大回访活动通过细致入微、排查到户的巡检,帮助用户消除安全隐患,确保用户能够安心过冬。   近日,力诺瑞特回访小分队与河南办事处销售人员一起来到了卫辉市。在这个五十万人口的城市,大概一半的居民都在使用力诺瑞特的太阳能。   在一位用户家中,用户聊起了7月份河南水灾的情况,她说道,“灾情发生之后就力诺瑞特立刻就捐赠救灾物资,后期又回访太阳能使用情况,让人心里暖暖的,果然是大品牌,服务贴心到家了!”  用户的几句话让我们的服务团队心潮澎湃,信心大增。   初心不改,力诺瑞特连续19年的主动回访服务得到了百万用户的认可和赞许。此次活动中,根据以往售后咨询最多的产品使用问题,服务人员为用户详细讲解了太阳能热水器日常维护保养常识,并免费擦拭清理了太阳能与水箱,准备了精美礼品。    用户对某一品牌的信赖,不仅和优质的产品品质有关,更与产品的服务有着密切关系,如果能长期坚持为每一个顾客细心服务,那么带来的可能是十位、百位甚至更多的潜在顾客及老客户的忠诚,这也是力诺瑞特成立20年以来收获众多老用户的原因。
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力诺瑞特百万用户回访纪实 | 德州站:免费上门 低价维保
力诺瑞特以“阳光天使,金牌服务”的服务理念赢得广大用户口碑,近日,“热动中国 情暖万家”——力诺瑞特第十九届用户大回访活动来到山东德州,通过“不限品牌”“主动服务、免上门费”、“低价维保”、“以旧换新”等措施,为新老用户带去切实利益,保障太阳能热水器安全温暖过冬。   众所周知,大部分太阳能产品由于使用环境的特殊性,经过长时间的风吹日晒、雨淋等恶劣环境影响,可能出现管路老化、断裂、结垢、固定不牢固等问题,如果不注意维护和检修,会给用户带来不必要的麻烦和损失。而即将进入冬季,诸如保温开裂脱落等问题,也可能影响热水器在冬季的正常使用。   此次活动中,力诺瑞特服务小分队首先在活动开展前电话回访4年内最新安装老用户,免费检修太阳能,整体实行用户享受免费上门“通检”,加入“LP 阳光汇”服务小程序普通会员维修服务费享受 98 折优惠、VIP 会员还可以升级专享服务。   另外,老用户带新用户到活动现场并预交定金,将送老用户价值580元温暖回馈大礼包;预交定金客户可享受以旧换新活动价格抵扣300元;新用户赠送价值780元品牌大顶喷花洒一套。活动期间,多款人气太阳能热水器产品可享超低折扣。   力诺瑞特此次在德州地区启动的冬季回访活动,专门针对太阳能使用中遇到的一些售后问题,开展主动上门、免费上门为用户检修、调试和指导,排除太阳能冬季隐患,赢得了广大用户好评。
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回访纪实 | 河南驻马店 :坚守品质 赢得信赖
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