常见问题
平板型集热器优点在于整体密封性好，外观整齐，串并联拼接方便，单位面积的吸热涂层面积大，缺点在于对安装角度要求比较严格，保温性能较弱，风压及雪压较大。因此比较适合南方地区的低密度住宅屋面安装使用，不适合北方地区及高层建筑的南立面；全玻璃真空管内插U型铜管集热器优点是其外观美观，串并联方便，保温性能好。集热器工作效率高，且工作温度范围相对较广。适用于南方及北方各种气候条件，与建筑结合灵活多样。
水忽冷忽热有两种可能性，一方面是因为自来水压力不稳定而造成，另一方面混水阀阀芯损坏。因从热水器流出的热水无压力变化，如果自来水压力不稳定就会造成水温变化。解决办法：洗浴时不要开另外的自来水阀门、把淋浴喷头水流量调小或者安装恒温阀来解决。二是因为混水阀芯坏，需要更换混水阀阀芯。
冬季请您在早7点之前或晚19点之后上水（没有阳光的情况下）；夏季因光照强度大、时间长，最好选择在22点以后上水。
