大众日报：力诺瑞特建设乡镇太阳能开放服务体系
1.5万个救助中心“呵护”农家太阳能
本报济南 7月6 日讯 记者今天从力诺瑞特新能源有限公司了解到，围绕家电下乡政策的落实，这家企业设立1.5万个“太阳能救助中心”，对农民购置的各种品牌太阳能热水器提供维修服务。
这些“太阳能救助中心”多数设在乡镇，服务网点全部对所有的太阳能热水器用户开放，不分品牌统一执行标准的服务规范，执行全天候、全方位、全日制服务，重点救助无商家维修服务的太阳能产品。力诺瑞特新推出近万辆服务车，帮助这些服务点担起“服务村村通”的重任。
力诺瑞特要求各服务商必须建立24 小时畅通服务电话，用户报修后 3日内处理完毕，并保证用户满意。同时，对农民用户提供上门维修服务或巡回维修服务，每年春季（1、2 月份）和秋季（11、12 月份）主动开展上门的回访活动。通过检查、排除热水器使用隐患，快速为消费者排忧解难，减少售后维修率。
据统计，2008年，我国农村能源消费总量约为10亿吨标准煤，其中商品能源约为7亿吨标准煤，占全国商品能源消费总量的四分之一。目前国内推广的1.08 亿平方米太阳能中，农村市场仅占到10% 左右，但每年可为农村节约 200 万吨标准煤，减少400多万吨二氧化碳的排放。按照规划，2010年，农村太阳能将达到3000 万平方米，每年节约 450 万吨标准煤，减少1000 多万吨二氧化碳的排放。
太阳能热水器加入“家电下乡”行列，可为农村节能减排和农民生活改善提供新的途径，但入选的品牌达90多家，激烈竞争对企业今后服务提出了更高的要求。力诺瑞特建设乡镇太阳能开放服务体系，是针对这一现实的决策，目前他们召开大型新加盟乡镇经销商培训会议，培训人员达1.5万人次。
记者从力诺瑞特了解到，2006 年底，力诺瑞特开展全国万户阳光屋顶工程，在15个省市推广20余万台太阳能设备；2008年，济南市农业局与力诺瑞特面向济南市新农村实施“生态富民行动、阳光屋顶工程”推广太阳能30000余台，全力打造济南市新农村太阳能利用的典型生态示范城市。2008年6 月，山东省首批太阳能利用工培训，由省农业厅、济南市农业局主办、由力诺瑞特承办，不仅培养了熟练太阳能技工，还解决了就业问题。