力诺瑞特树品牌形象 解客户后顾之忧
作者： 日期：2009年11月04日 点击：
11月2日上午，客服中心接到了位居在济南王舍人处田园商务酒店薛刚总经理亲自送来的锦旗。感谢我们服务人员为他积极解决产品使用问题，对力诺瑞特到位及时的服务表示高度认可。客服中心王宏伟部长热情的接待了薛总，并与薛总做了亲切的交谈，薛总是田园商务酒店的负责人，在发现产品故障之后，就立即拨打了我们的电话。工程部服务人员迅速赶赴现场进行全面检测与维修，并与薛总保持畅通联系，及时掌握产品使用情况，发现问题及时到位维修，以保证薛总酒店的顾客满意，提高酒店的入住率。
薛总赞扬力诺瑞特服务人员想用户之所想，急用户之所急，并希望我们服务工作更上一层楼，为用户解决后顾之忧，创力诺瑞特服务品牌。顾客的满意使我们服务的目标和动力，同时顾客的希望也是对我们最大的鞭策。
力诺瑞特始终坚持打造“阳光天使 金牌服务”，为用户送去最温暖的服、最贴心的服务。尤其是近期力诺瑞特正在开展的第七届力诺瑞特秋季大回访活动，就是为太阳能用户进行免费保养保修，以让用户在冬天能用上更健康的热水。
想用户之所想、急用户之所急，力诺瑞特的服务又将成为公司又一张靓丽的名片，同时也将推动力诺瑞特的品牌知名度、美誉度和顾客忠诚度。