8月25日—8月28日，“2008力诺瑞特第二次全国售后服务人员培训会议“在济南东怡大酒店胜利召开，本次培训主要针对山东、河南、河北三个地区的优秀售后服务人员，共有200多名售后服务人员参加了本次会议。

公司为参会的售后服务人员安排了丰富的培训和参观学习内容。会议内容以售后服务实际性知识与工作、规范辅导、查找08年售后服务过程中存在的问题为主，并有针对性的组织开展了全面、系统、合理的企业培训，也让参会人员了解、掌握了公司最新产品的安装、维修技能等知识，为今后更好的服务于市场、服务于用户打下了坚实的基础。

销售总监魏总用幽默、风趣的语言给大家讲了太阳能行业的发展历史，以及未来几年内太阳能行业的发展趋势及机遇等相关内容。

王宏伟部长用互动的方式给大家讲解了售后服务政策及相关规定，受训人员积极踊跃发言，会议气氛十分活跃，达到培训的最高潮。

李芳副部长给大家讲解了“上门安装维修服务礼仪规范”。 技术部单青工程师为大家讲解了产品电器维修、维护、调试等技能 何文韬工程师为大家带来了联集管工程安装、维修、维护技能培训.

会议通过实际演练的形式：组织大家进行了分体式、阳台壁挂产品的安装操作，有98%得人都能熟练操作、熟练安装。

会议期间公司组织前往力诺瑞特位于济南的生产基地，参观力诺瑞特从高硼硅3.3玻璃到太阳能光伏光热系统一整条完整的产业链，并在亚洲最大的生产基地组织参会人员进行了实地演练。

最后，经过一系列的考核、考评等，公司为受训人员颁发了合格证书及上岗证，并对成绩优异学员颁发了“学习基金”。

会议在晚上7时胜利闭幕。

本次会议对售后服务人员的整体素质提升起到了关键作用，为今后力诺瑞特更好地回报社会立准了主心轴，高素质、高标准一直是我们力诺瑞特售后服务人员的真实写照。