力诺瑞特百万用户见证“阳光管家，金牌服务”大型回访活动——德惠经销商温暖送万家
作者： 日期：2008年11月19日 点击：
在严冬来临之际，吉林德惠经销商结合公司百万用户回访活动的开展，以电话回访用户和上门服务的方式，通过询问太阳能的使用情况，为用户讲解冬天太阳能的注意事项，并对用户使用进行培训。将“阳光天使，金牌服务”送入万家用户，使力诺瑞特品牌深入人心。
在回访中对重点小区和问题客户，进行专门的回访，检修和问题处理。对太阳能热水器进行的检修，主要通过检查管路安全性，胶圈类、排气三通、传感器、尾架等易坏的部件，室内管路、混水阀、沐浴喷头、电加热、温控仪等的安全使用排查，特别是电磁阀的检修，在检修过程中如发现需更换配件，经用户协商同意，给予更换，经过检修保证太阳能热水器的顺利过冬，也保障了消费者冬天安心使用。在活动中我们还为消费者送去精美礼品，这次回访活动为消费者送去了阵阵暖意。
通过回访活动，用户对我们的产品，对我们的服务和产品质量都表示赞赏，通过这次回访活动提高了品牌的美誉度、认知度和消费者忠诚度，通过口碑和服务的拉动，对我们品牌的销售起到了积极的促进作用。