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力诺瑞特荣获 “全国售后服务TOP10”


发布时间:

2022-01-10

近日,由中国商业联合会主办,中国认证认可协会、北京五洲天宇认证中心、全国商品售后服务评价委员会等协办的“2021第十届全国售后服务大会”在海南博鳌召开。会上发布了第十届全国售后服务大会入围公示名单。其中, 力诺瑞特凭借完善的售后服务体系、高效专业的阳光服务形象获得了“全国售后服务TOP10”荣誉。

 

 

高质量发展20年,力诺瑞特售后服务始终以高品质服务立身,全心服务全球超过1000万用户,用自己的实际行动践行着“用户的满意 是我们工作的新起点”的服务理念。

 

近年来,力诺瑞特售后服务持续升级,荣获2019年全国十佳售后单位;在2020年推出线上品牌无界维保平台——LP阳光汇,实现了服务质量的跨越式全新升级,让千万用户在感受到力诺瑞特产品高品质的同时,获得更舒适、周到的使用体验,得到社会各界广泛好评;2021年,通过“CTEAS售后服务体系完善程度认证”并获得行业最高评价“七星级(卓越)”评定;获“放心消费示范单位”区县级的荣誉称号;线下运维中心建设逐步在全国开展,客服管理团队全员参与“客服联络咨询师”认证体系培训和相关考核,这些成绩的取得,也充分体现了力诺瑞特金牌服务的含金量,一系列的升级举措旨在提升力诺瑞特消费者的美誉度和体验度。

 

此次荣誉的获得,是对力诺瑞特售后在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面的高度认可。力诺瑞特始终认为,品牌的背后是品质,品质的背后是创新,创新的背后是责任,而对客户的优质服务就是责任最生动、最集中的体现。未来,力诺瑞特将发挥行业标杆作用,为广大用户的舒适家居生活贡献更大力量。