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服务不仅是维修故障的机器,而是维护用户的心情和心灵——遵化经销商齐艳春

浏览次数: 日期:2017-12-07

    在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,经销商在提供产品的同时,向消费者提供完善的售后服务是至关重要也是使是用户完全信赖的保障。

    遵化市经销商艳春水暖凭着好的产品和好的售后服务遥遥领先于同行业。当地李某某在艳春水暖购买一台家用的力诺瑞特太阳能,使用四年后太阳能貌似有了问题,出现漏水现象,李某某心思这找到经销商还会给维修吗?已经用了这些年都没出过任何问题,这质量倒是挺让李某某惊讶,因为现在大夸其产品好的数不胜数,消费者大多都是盲目购买或者碰运气。李某某抱着试试的心里来到经销商,他叙述了自家太阳能的问题,艳春水暖服务人员留下了李某某的电话地址并告诉说明天回去维修,到时候打电话联系您。李某某心中纳闷会不会就是推辞,先等等看吧。第二天的中饭后,李某某接到来电,正是经销商服务人员的电话,说已经到村头询问详细地址,李某某惊喜出门迎着,服务人员凭着熟练的安装技术和经验解决了李某某的问题。李某某心情非常高兴与肯定,他说他本来不确信会给维修,没想到经销商的售后这么规范诚信,李某某说以后有什么这方面的需要一定还来你家,还会介绍给身边的人…
 

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